從人工智能到情感連結:探索聊天機器人的進化與未來

科技脈動 2024/03/11

康程泰(Alfred, Cheng-Tai Kang)在 WordCamp 2024 上對「AI 聊天機器人的未來」進行了深入探討,這場演講引人深思。他以個人親身經歷作為開端,分享了他透過 ChatGPT 打造出的一個聊天機器人,以模擬已過世的親友與之對話的感覺。這個例子讓人意識到,AI 技術已經可以模擬人類的語言和行為,讓我們感受到與已離世親友對話的可能性。

從 AlphaGO 到近年的生成式 AI,從 ChatGPT 到 Sora,AI 技術的迅速發展使得聊天機器人變得越來越真實。康程泰提到,作為一位物理學和藝術學的擁有者,他從不同的角度看待這些技術的發展,並思考如何應用於自己的客戶。他的案例展示了如何利用網站數據和 AI 技術打造出與客戶互動的聊天機器人,從中我們也看到了 AI 技術在商業上的應用潛力。

然而,康程泰也提出了一個值得思考的問題:什麼是真正的「聊天」?他指出,聊天是人類非常特殊的一個功能,我們透過聊天來學習和溝通,這也是我們思考和表達自己的一種方式。現代的孩童甚至在學會寫字和閱讀之前就已經會與智慧助理聊天,這顯示了聊天在我們生活中的重要性。

在 AI 技術不斷進步的同時,我們也應該思考如何保持自己的獨特性和價值。康程泰鼓勵我們重新思考、評價自己,並隨時注意即將發生的新事物。這樣的提醒讓人深感啟發,讓我們更加珍惜人與人之間的真實交流,並思考如何在這個快速變化的世界中找到自己的位置。

從此篇報導中,凸顯了聊天機器人技術的快速發展,以及它們如何日益融入我們的日常生活。同時,它也提醒我們關注技術發展背後可能涉及的人性和倫理問題。

延伸閱讀:INSIDE『WordCamp Asia 2024:AI 聊天機器人的未來是什麼?』